Bloopi app
Bloopi App
Conectando la acción en campo con la trazabilidad de impacto B2B.
Diseñé un ecosistema móvil para digitalizar las recolecciones manuales de residuos.
Aplicando diseño de comportamiento (Hook Model), la app impulsa la retención de voluntarios mediante gamificación, mientras genera datos verificables en tiempo real para ONGs y patrocinadores corporativos.
Transforma esfuerzos esporádicos y offline en una operación escalable y basada en datos.
Rol
Product Designer (End-to-End)
Duración
4 meses (2024)
Industria
Startup / Greentech / B2B
Plataforma
iOS & Android App
Stack
Figma, Notion, LLMs
Contexto: Uniendo un ecosistema fragmentado
Viviendo en Santa Marta, fui testigo directo del impacto de los residuos en la biodiversidad marina. Sin embargo, identifiqué que el problema raíz no era la falta de intención comunitaria —ya existían múltiples iniciativas aisladas— sino una falla sistémica de cohesión.
Diseñé Bloopi para ser la infraestructura digital que cierra esta brecha. El objetivo: transformar esfuerzos individuales y esporádicos en una operación colectiva y escalable, convirtiendo la voluntad ambiental en métricas accionables y rastreables.
El Reto: La Brecha entre intención y acción
Los estudios muestran que el 80% de las personas quiere actuar de forma sostenible, pero menos del 5% lo hace. El cuello de botella no es la falta de conciencia; es la alta fricción.
Mi reto fue diseñar un ecosistema de producto que cierre esta brecha, reduciendo drásticamente la carga cognitiva entre la "intención de actuar" y la ejecución física.
Las Barreras: ¿Por qué los usuarios abandonan el proceso?
Fricción de descubrimiento
La información fragmentada en redes sociales obligaba al usuario a sobre-investigar.
Esta alta carga cognitiva eliminaba la motivación inicial antes de salir de casa.
Falta de confianza social
Los usuarios dudaban en asistir solos a los eventos físicos.
La ausencia de una red comunitaria verificada era el principal punto de abandono (drop-off) en el journey.
Nula trazabilidad de impacto
Sin feedback inmediato y verificable, el esfuerzo físico se sentía vacío.
La falta de un ciclo de recompensa digital impedía la retención de usuarios a largo plazo.
Arquitectura: Mapeando el bucle de hábito
Antes de diseñar un solo píxel, necesitaba desenredar la logística física de un evento de recolección.
Mapeé el user journey para identificar exactamente dónde ocurrían los abandonos. La arquitectura de la app se construyó en torno a un modelo de comportamiento (Hook Model):
Gatillo (notificación), Acción (escaneo QR offline), Recompensa Variable (puntos instantáneos) e Inversión (ranking en la comunidad).
La Solución: Diseñando el hábito
Para romper la fricción inicial, diseñé un ecosistema basado en el Hook Model, transformando el trabajo físico en recompensas digitales y datos accionables.
Prueba Social Dinámica
Las notificaciones no son alertas genéricas; son invitaciones entre pares.
Apalancar la responsabilidad social crea un círculo de confianza que reduce drásticamente las tasas de abandono.
Ergonomía Contextual
Diseñado para el campo.
Implementé interfaces de alto contraste para el sol, áreas táctiles grandes para el uso con guantes, y un modo offline-first que guarda datos de forma segura sin señal.
Validación Inmediata
Gamificando el impacto real. Transformamos instantáneamente los kilogramos de residuos recolectados en 'Eco-Puntos', brindando gratificación inmediata para cerrar el ciclo del hábito.
El Registro de Impacto
Cuanto más registra el usuario, más valioso se vuelve su perfil. Esta trazabilidad acumulada aumenta la inversión personal e impulsa la retención a largo plazo.
La Interfaz: Ejecución en alta fidelidad
Limpia, accesible y gamificada.
La UI final da vida a la arquitectura, equilibrando recompensas emocionales (insignias y puntos) con herramientas funcionales listas para el campo (mapa interactivo).
Roadmap de Producto: Del prototipo a la realidad
Bloopi es un ecosistema vivo.
Actualmente lidero su validación en el mundo real en Santa Marta, ejecutando un lanzamiento estratégico en 3 fases para asegurar su escalabilidad técnica y viabilidad financiera.
FASE 1 (En progreso)
Validación & Refinamiento
Objetivo: Mitigar riesgos de usabilidad y de negocio.
Iteración UX: Refinando flujos base a partir del feedback cualitativo de usuarios beta.
Alineación de Stakeholders: Validando el modelo de incentivos con ONGs y comercios locales.
Design System: Puliendo librerías de componentes para optimizar el developer hand-off (entrega a desarrollo).
FASE 2
Financiación & Desarrollo
Objetivo: Construcción del MVP.
Fundraising: Búsqueda activa de capital semilla (Fondos GreenTech) para cubrir operaciones.
Team Building: Reclutamiento del equipo técnico central (Desarrolladores Full-Stack).
Arquitectura: Definiendo la infraestructura backend para soportar datos en tiempo real.
FASE 3
Piloto & Go-to-Market
Objetivo: Lanzamiento controlado y tracción inicial.
Despliegue Alpha: Lanzamiento del piloto en playas seleccionadas de alto impacto.
Partnerships: Activación de la primera red de aliados comerciales para el canje de recompensas.
Métricas de Crecimiento: Monitoreo de KPIs de Retención y volumen de residuos para iterar antes de la expansión nacional.
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Next project
A B2B Management Dashboard designed to centralize logistics, validate field attendance, and certify the environmental impact of large-scale organizations.
